lunes, 12 de octubre de 2015

habilidadeS NEGOCIACIÓN

Y MANEJO DE CONFLICTOS

EJEMPLO DE CONCILIACIÓN

10% de los conflictos se deben a una diferencia de opinión y 90% a un tono de voz equivocado

CARACTERÍSTICAS

™ ™ 1. auto composición de un conflicto: voluntad concertada o consenso de las partes.

™ 2.Es una actividad preventiva.

™ 3. No tiene estricto sentido de carácter judicial.

™ 4.Es un mecanismo útil para la solución de conflictos.

™ 5. Existen elementos susceptibles de negociación o transigibles.

™ VER : sentencia c-160 de 1999 corte constitucional de Colombia.

EJEMPLOS DE CONCILIACIÓN

Divorcio.Parte del conflicto: madre y padre (pareja de esposos)
Conflicto: Custodia de los hijos.

™1. Ex Esposo: Solicita la audiencia de conciliación porque su ex no le permite ver a sus hijos.

™2. Ex Esposa: Es llamada a comparecer a la audiencia de conciliación.

™3. El conciliador: Comisaria de familia: Se encontró una persona allí competente para servir de conciliador siendo este tercero neutral , presenta alternativas de solución, presencia y registra el acuerdo de la partes.

CONCILIACIÓN

™ JUNCO define: Las partes concilian antes de un proceso o en transcurso de este, las partes se someten a este trámite para llegar a un acuerdo o convenio susceptible a transacción o contrato según la ley, teniendo a un intermediario objetivo, imparcial y competente con autoridad de un juez que con previo consentimiento del caso debe procurar por las formas justas de arreglo expuestas entre las partes o en su defecto proponerlas o desarrollarlas.